Allgemeine Geschäftsbedingungen von SelfTopMind
Stand: 09-01-2026
Willkommen bei SelfTopMind! Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die wir über SelfTopMind anbieten.
1. Allgemeine Informationen
SelfTopMind ist ansässig in Ibergstrasse 68, 8405 Winterthur, Schweiz. Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns telefonisch unter +41766796053 oder über unsere Kontaktformular. Unser Geschäfts-Identifikationsnummer lautet CHE-114.020.699.
2. Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen beinhalten individuelle Beratung und Trainings im Bereich fortgeschrittener Denktechniken. Dienstleistungen werden zum vereinbarten Termin erbracht, eine Übertragung auf einen anderen Termin ist in Absprache möglich.
Stornierungen und Rückerstattungen:
- Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn die Dienstleistung nicht erbracht wurde oder bei nachweislichen Mängeln.
- Die Rückerstattung erfolgt auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel.
- Bei rechtzeitiger Absage (mindestens 48 Stunden vor Termin) kann die Dienstleistung auf einen späteren Termin verschoben werden.
- Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
3. Informationsprodukte
Informationsprodukte umfassen digitale Inhalte zur Erweiterung Ihrer Denkfähigkeiten, einschließlich E-Books, Videos oder Kurse.
Rückerstattungen und Übertragungen:
- Nach erfolgreichem Download oder Zugang ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da das Produkt immateriell ist und sofortiger Zugriff gewährt wird.
- Vor dem Zugang kann eine Stornierung erfolgen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
- Eine Übertragung des Zugangs auf eine andere Person ist grundsätzlich nicht möglich.
4. Waren
Physische Waren, wie zum Beispiel Bücher oder Arbeitsmaterialien, können über SelfTopMind bestellt werden.
Rückerstattungen und Umtausch:
- Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
- Die Rücksendung muss in unbenutztem Zustand erfolgen. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
- Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter Ware.
- Ein Umtausch gegen eine andere Ware ist nach Absprache möglich.
5. Haftung
SelfTopMind haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
6. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung behandelt.
7. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an uns telefonisch unter +41766796053 oder über unser Kontaktformular.